¿Qué es el Mobbing?
Es el acoso laboral, el momento en el que un empleado está siendo acosado o maltratado psicológicamente y/o físicamente por otro empleado o grupo de empleados de forma continua en su lugar de trabajo.
¿Qué puede hacer la empresa para prevenir el acoso laboral?
La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo ha elaborado una serie de recomendaciones:
- Ofrecer a cada empleado la posibilidad de elegir la forma de realizar su propio trabajo y reducir los trabajos monótonos.
- Informar correctamente a los empleados de los objetivos de cada puesto de trabajo a corto, medio y largo plazo.
- La dirección debe demostrar preocupación por los empleados y evitar tener tantos cargos superiores o intermedios innecesarios.
- Contar con normas y valores contra el acoso laboral.
- Tener claro lo que es el mobbing y saber distinguirlo. Además, investigar en el momento en el que se sospeche de algún caso de acoso.
- Informar a todo el personal ya sea a través de manuales, reuniones o newsletters de las normas contra el mobbing y sus problemas.
Tipos de Mobbing
- Mobbing ascendente: cuando se acosa a una persona de un nivel jerárquico superior. Ya sea porque ha entrado un nuevo jefe y a la plantilla no le gusta sus métodos de trabajo, como si han ascendido a un compañero y el resto de antiguos compañeros no están de acuerdo.
- Mobbing descendente o bossing: cuando un superior acosa a un empleado de rango más bajo.
- Mobbing horizontal: cuando se acosa a un compañero del mismo nivel jerárquico.
¿Qué tipo de actos pueden ser mobbing?
- Gritar o insultar a un empleado que está solo o en presencia de otros.
- Dar mucho trabajo a un empleado, en vez de repartirlo a otros compañeros del empleado.
- Amenazar a un empleado.
- Excluir o discriminar.
- No facilitar información para que cometa errores.
- Extender rumores o calumnias para perjudicar su reputación.
- Infravalorar su trabajo.
- Bloquear su ascenso profesional.
- Criticar de forma continua el trabajo o ideas de un empleado.
- Revisar su trabajo continuamente en busca de errores para acusarle.
- Ridiculizar sus ideas y trabajo.
- Animar a otros empleados a realizar cualquiera de las acciones anteriores contra un empleado.
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