Agencia de Marketing quiere incorporar a su equipo a un/a Consultor/a Zoho para participar en nuevos proyectos donde tendrás que aplicar tus conocimientos técnicos y funcionales para el área de Consultoría de CRM y ERP mediante Zoho.
Trabajarás en dependencia directa del Product Owner Técnico y Funcional de la empresa y te coordinarás con multitud de perfiles de marketing, CRM / ERP y tecnología.
Funciones:
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Analizar necesidades de negocio y traducirlas en soluciones técnicas y funcionales dentro del ecosistema Zoho (CRM, ERP, Zoho One).
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Configurar, personalizar y optimizar módulos de Zoho CRM/ERP, incluyendo flujos de trabajo, automatizaciones, integraciones y reportes avanzados.
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Liderar la implementación de proyectos Zoho, asegurando la correcta ejecución en coordinación con equipos de marketing, ventas y tecnología.
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Realizar pruebas funcionales y técnicas (QA/UAT) para garantizar la calidad de las soluciones entregadas.
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Formar y acompañar a los usuarios finales, ofreciendo soporte y capacitación para asegurar la adopción de las herramientas Zoho.
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Detectar oportunidades de mejora y proponer nuevas funcionalidades que aporten valor al negocio y optimicen procesos.
Requisitos Imprescindibles:
- Conocimientos y experiencia mínima de 4 años en Zoho CRM, otras apps de Zoho u otras plataformas similares como Hubspot, Salesforce,…
- Conocimientos avanzados y experiencia demostrable en programación, preferiblemente en Deluge (Zoho) u otras tecnologías como Javascript.
- Configuración estándar de apps de Zoho.
- Configuraciones personalizadas: blueprints, workflows, configuración de campos, plantillas, etc.
- Se valorará conocimientos y experiencia en Zoho Campaigns, Forms, Analytics y/o Creator.
- Capacidad de redacción de diseños técnicos y/o funcionales y soluciones a medida.
- Experiencia definiendo e implementando customer journeys automáticos y otra clase de automatismos.
- Conexión de Zoho con otras herramientas usando el Marketplace u otras plataformas.
- Orientación al Cliente: entender sus necesidades, modelo de negocio y procesos y proponer mejoras.
- Conocimientos sobre las diferentes áreas de la empresa, los procesos de gestión empresariales, sobre todo en las áreas de marketing, comercial y administración.
Requisitos valorables:
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Desarrollo a nivel básico con tecnologías Web tipo HTML, CSS y Javascript
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Haber trabajado con APIs
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Certificaciones Zoho CRM Administrador u otras certificaciones de Zoho
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Conocimientos y experiencia con Google Analytics 4 o Google Tag Manager
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Nivel medio de inglés hablado, leído y escrito
Ofrece:
- Remuneración: 30.000€ – 42.000€ brutos/año en base a experiencia candidato/a + Bolsa formativa a partir del segundo año
- Presencial primer año.
- Incorporación: Inmediata
- Jornada completa de Lunes a Viernes, 40 horas a la semana.
Para inscribirse en esta oferta laboral enviad un email a rrhh@intalentia.com