Cadena hotelera en Cataluña, está buscando un/a Manager de Operaciones para su hotel de 4 estrellas, en Barcelona.
Las funciones que realizarás son:
- Supervisar y coordinar todos los aspectos operativos del hotel, incluyendo alojamiento, alimentos y bebidas y recursos humanos.
- Establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes, proveedores, empleados y otras partes interesadas.
- Garantizar el cumplimiento de todas las normas y procedimientos marcados por la compañía.
- Crear y mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo para los empleados, fomentando el desarrollo profesional y el trabajo en equipo.
- Analizar y comprender las tendencias del mercado y de la industria, y desarrollar planes de acción para capitalizar las oportunidades y enfrentar los desafíos en todos los departamentos del hotel.
- Implementar y mantener estándares de servicio excepcionales para asegurar la satisfacción del huésped y la lealtad a largo plazo.
- Supervisar el mantenimiento y la mejora continua de las instalaciones y equipos, y asegurarse de que estén en condiciones óptimas para los huéspedes.
Requisitos imprescindibles:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Hostelería, Turismo o un campo relacionado.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión hotelera, preferiblemente en un hotel de 4 estrellas o superior.
- Idiomas: Castellano y Catalán nativo, Inglés nivel avanzado
- Habilidad demostrada para liderar y motivar equipos y lograr resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Conocimiento sólido de la gestión financiera y presupuestaria, y habilidades analíticas para tomar decisiones informadas.
- Conocimiento y comprensión de las tendencias y los desafíos en la industria hotelera.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones críticas en situaciones difíciles.
Se ofrece:
Contrato indefinido
Jornada completa de 9:00 a 18:00 (una hora de descanso diaria). De Lunes a Domingo con turnos rotativos.
Remuneración: 30K – 35K brutos / año
Para inscribirse en esta oferta laboral enviad un email a rrhh@intalentia.com