Atención a Usuarios e Instalación de Aplicaciones Cliente

Descripción

  • Atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas.
  • Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales.

Modalidad

Online y prácticas extracurriculares

Duración
Duración de las prácticas

A consultar

Inscripción

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No tarifa plana

UD1. Incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones.

    • 1.1. Alarmas y alertas. Significado.
    • 1.2. Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas.
    • 1.3. Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia.
    • 1.4. Tipos de incidencias.

 

UD2. Instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales.

    • 2.1. Terminales de comunicaciones.
    • 2.2. Implantación y configuración de aplicaciones en terminales.
    • 2.3. Pruebas de aplicaciones y servicios instalados.
    • 2.4. Redacción de guías de usuario.