UD1. La Empresa.
-
1.2. El concepto de Empresa.
-
1.3. Funciones de la Empresa.
-
1.4. Tipos de empresa: Clasificación.
-
1.5. La estructura organizativa de la Empresa.
UD2. El marketing como herramienta de gestión.
-
2.2. El concepto de Marketing.
-
2.3. El plan de Marketing.
-
2.4. Análisis de la empresa y de su entorno.
-
2.5. Definición de objetivos.
-
2.6. Control de planes y objetivos.
-
2.7. Políticas de Marketing Mix.
2.8. Herramientas de la comunicación.
UD3. La producción en las Pymes.
-
3.2. ¿qué es un proceso?.
-
3.3. Las partes de un proceso.
-
3.4. Características del proceso.
UD4. Gestión de la calidad.
-
4.2. ¿qué es la calidad?.
-
4.3. Ventajas de la calidad total en las Pymes.
-
4.4. Cómo ahorrar costes con la calidad.
-
4.5. El modelo europeo de calidad total.
-
4.6. Las normas ISO 9000 y la gestión medioambiental (ISO 14000) en la Pyme.
-
4.7. Cómo se certifica una pyme.