Transmisión de información por medios convencionales o informáticos

UD1. Conexión y funcionamiento operativo del equipamiento informático.

• 1.1. Hardware.
• 1.2. Tipología y clasificaciones.
• 1.3. El ordenador. Tipos.
• 1.4. Arquitectura básica de un equipo informático.
• 1.5. Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU) memoria central y tipos de memoria.
• 1.6. Periféricos: Dispositivos de entrada y salida dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia.
• 1.7. Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos.
• 1.8. Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.

UD2. Transmisión interna personal de documentación.

• 2.1. La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo.
• 2.2. Incidencias en la transmisión.
• 2.3. Protocolo.
• 2.4. Actitud positiva en resolución de conflicto.
• 2.5. Entrega de la documentación.

UD3. Transmisión interna informatizada de documentos.

• 3.1. Funcionamiento.
• 3.2. Tipos (Correo electrónico y red local).
• 3.3. Gestores de correo electrónico.
• 3.4. Intranet.

UD4. Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión.

• 4.1. Gestión de la seguridad de la información.
• 4.2. Política de seguridad de la organización.
• 4.3. Identificación y clasificación de activos a proteger.
• 4.4. Responsabilidad personal de los documentos manipulados.
• 4.5. Seguridad física.
• 4.6 Autenticación.
• 4.7. Confidencialidad.
• 4.8. Integridad.
• 4.9. Protección de soportes de información y copias de respaldo.
• 4.10. Gestión y registro de incidencias.