¿Te apasiona el trato con clientes y tienes orientación comercial?
Empresa de fabricación de equipos con tecnología EMS para estética, deporte y fisioterapia, busca incorporar a su equipo un/a Técnico/a de Back Office Comercial y Customer Service que contribuya al crecimiento del negocio y a ofrecer una excelente experiencia a sus clientes.
Buscamos una persona organizada, proactiva y resolutiva, con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y actitud comercial. El puesto tendrá contacto con clientes nacionales e internacionales, por lo que será imprescindible contar con un buen nivel de inglés.
¿Cuáles serán tus funciones?
En tu día a día, te encargarás de:
- Elaborar y realizar el seguimiento de presupuestos, ofertas comerciales y pedidos.
- Atender y asesorar a clientes nacionales e internacionales, tanto por teléfono como por correo electrónico.
- Realizar el seguimiento de oportunidades comerciales y apoyar las acciones de fidelización de clientes.
- Gestionar incidencias y realizar el correspondiente seguimiento posventa.
- Coordinarte con los departamentos de Logística, Administración y Servicio Técnico.
- Mantener actualizadas las bases de datos comerciales y gestionar la información en CRM y ERP.
- Elaborar informes comerciales y proporcionar apoyo administrativo al equipo de ventas.
Requisitos:
- Experiencia previa en back office comercial, administración de ventas o atención al cliente.
- Inglés avanzado (mínimo B2), hablado y escrito.
- Se valorará muy positivamente el conocimiento de francés.
- Experiencia en ventas, seguimiento comercial y fidelización de clientes.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
- Orientación al cliente, iniciativa y capacidad para trabajar en equipo.
¿Qué ofrecen?
- Contrato indefinido.
- Salario: 27.700€ brutos/ año en 12 pagas.
- Jornada completa
- Lugar: Boadilla del Monte (Madrid)
- Incorporación a una empresa con actividad internacional.
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro del área comercial.
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Para inscribirte en esta oferta laboral envía un email a rrhh@intalentia.com